Comunicazione efficace
Le tecniche per comunicare in modo chiaro, persuasivo e consapevole.
Scopri →Soft Skills
Corso e-learning di 6 ore sulla cultura del lavoro in team, la sua gestione efficace e le tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti.
A chi è rivolto
Il corso esplora il ruolo del teamworking nelle aziende 4.0: cos’è un vero lavoro di squadra, cosa fa la differenza e quali sono i vantaggi aziendali di un team che funziona.
Dal metodo per impostare un gruppo di lavoro agli strumenti come brainstorming e mappe mentali, fino alla gestione delle riunioni, alla negoziazione e alla gestione costruttiva dei conflitti.
Un percorso pratico per chi guida o fa parte di un team e vuole renderlo più efficace.
Richiedi informazioniProgramma del corso
Cos’è un teamwork, lo scopo del team, le tipologie di team nelle organizzazioni, cosa fa la differenza e i vantaggi aziendali del lavoro in squadra.
Team di lavoro e ruoli informali, la scheda dei ruoli e i tre livelli della comunicazione interpersonale.
Metodo per impostare un gruppo di lavoro, strumenti come brainstorming e mappe mentali, le responsabilità del team leader e il ciclo di vita del team (Forming, Storming, Norming, Performing).
La riunione come espressione del teamwork, la sua preparazione e conduzione, con esercitazione sugli errori più comuni.
Cos’è il conflitto, tipi e cause, conflitto funzionale e patologico, strategie di gestione e i passi del processo negoziale.
Gli stili negoziali, contenuto e relazione, presidiare compito e relazioni, obiettivi collaborativi e i vantaggi della negoziazione.
FAQ
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