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Soft Skills

Comunicazione Efficace
La competenza relazionale chiave

Corso e-learning di 5 ore sulla comunicazione interpersonale: forse la più importante competenza trasversale richiesta nelle aziende dell’Industria 4.0.

Attestato incluso E-learning 24/7 5 ore
5h
Durata corso
E-learning
Modalità
Attestato
Incluso
Su richiesta
Prezzo

A chi è rivolto

Saper comunicare nell’era 4.0

Il corso permette di comprendere come la comunicazione interpersonale sia tra le competenze trasversali più importanti nell’ambito dell’Industria 4.0, dove ogni relazione richiede buone capacità di comunicazione.

È una competenza che richiede formazione, esperienza e attitudine. L’Industria 4.0 chiede infatti persone che, oltre a sapere, saper fare e saper essere, sappiano anche saper comunicare.

Il corso unisce video, esercitazioni e letture di approfondimento per allenare concretamente l’ascolto attivo, l’assertività e la comunicazione organizzativa.

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Durata
5 ore
💻
Modalità
E-learning (slide, video, esercitazioni) 24/7
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Destinatari
Tutti i professionisti, manager e team che lavorano in relazione
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Attestato
Incluso
🎯
Categoria
Soft Skills

Programma del corso

Cosa imparerai

🔗

Introduzione — Le competenze relazionali

Comunicazione, negoziazione e teamworking come competenze fondamentali, e il ruolo della comunicazione interpersonale nelle aziende 4.0.

💬

Modulo 1 — La comunicazione efficace

Le regole della comunicazione, il potere delle parole, la comunicazione non verbale e la scelta del mezzo di comunicazione.

👂

L’ascolto attivo e l’empatia

Le 7 regole dell’arte di ascoltare, tecniche e caratteristiche dell’ascolto attivo, con video ed esercitazioni pratiche.

🎯

L’assertività

Gli stili di comportamento aggressivo, passivo e assertivo, il questionario sull’assertività e i consigli per feedback costruttivi.

🏢

Modulo 2 — Comunicazione organizzativa

La comunicazione in azienda, gli obiettivi, comunicazione interna ed esterna, e la gestione informativa, funzionale, formativa e creativa.

📱

Aziende e social media

L’uso dei social media e degli strumenti partecipativi nelle attività di comunicazione aziendale.

FAQ

Domande frequenti

A chi serve questo corso?
A chiunque lavori in relazione con altre persone: manager, team leader, addetti vendite, professionisti. La comunicazione efficace è una competenza trasversale utile in ogni ruolo.
Ci sono esercitazioni pratiche?
Sì, il corso include video, esercitazioni sull’ascolto attivo, un questionario sull’assertività e letture di approfondimento per applicare subito quanto appreso.
Come si svolge?
È un corso e-learning con slide, video ed esercitazioni, disponibile 24/7. Si completa ai propri ritmi e al termine viene rilasciato l’attestato.

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